よくあるご質問

お電話でのお問い合わせ内容や、受診時にいただいたご質問などについてご紹介しております。

▽診療・受付

※当クリニックでは【アプリを使った受付】を行っております。

Q：休診日はいつですか？

A：休診日なく毎日診療しております。（年末年始を除く）

Q：予約はできますか？

A：予約は行っておりません。受付順に診させていただいております。

Q：保険証は必要ですか？

A：保険診療をご希望の場合は保険証原本をお持ちください。保険証をお持ちでない場合は、自費での診療も可能です。

▽お薬

Q：お薬はどこでもらえますか？夜もやっている薬局はありますか？

A：当院のすぐ近くには、当院の診療時間中に営業している薬局が多数ございます。
低用量ピル・アフターピル・ED治療薬に関しましては当クリニックで処方を行っておりますので、薬局に行く必要がありません。その場でお薬をお渡しいたします。

Q：希望の薬を処方してもらえますか？

A：診察の上、適切と判断した場合に処方致します。お薬手帳などご持参ください。

Q：アフターピルは処方はしてもらえますか？

A：行っており、先発品とジェネリック品をお選びいただけます。
アフターピルは緊急なのでなるべく早く優先的なご案内を行なっています。

Q：低用量ピルの処方はしてもらえますか？

A：当院では低用量ピルの内服目的に合わせて処方いたします。

Q：ED治療薬の処方をしてもらう場合は、予約したほうがいいですか？

A：ご予約は不要ですので、クリニックへ直接ご来院ください。

▽健康診断・診断書

Q：健康診断を受けたいのですがどうすればいいですか？

A：検査項目によって費用が変わりますので、一度ご相談下さい。

Q：英語の診断書はもらえますか？

A：渡航（赴任）や旅行、留学先の国によっては英文の診断書が必要な場合があります。 検査や予防接種が必要な場合は作成に約1週間程度かかりますが、お急ぎの方はご相談ください。診断書の内容によっては対応可能な場合もございます。

▽発熱・インフルエンザ・コロナ

Q：発熱していても、診てもらえますか？

A：問題ございませんので、ご来院ください。

Q：コロナの検査に保険証は使えますか？結果はいつ出ますか？

A：新型コロナウイルスPCR検査・抗原検査は保険適用できるようになっています。 抗原検査は検査後15分ほどで結果が出るため、その場で検査結果を聞いて帰宅することができます。PCR検査は結果が翌日に出ますので、再度ご来院が必要になります。

Q：インフルエンザの検査に保険証は使えますか？結果はいつ出ますか？

A：インフルエンザの検査は保険適用で行うことができます。検査後15分ほどで結果が出るため、その場で検査結果を聞いて帰宅することができます。

▽予防接種

Q：インフルエンザの予防接種は受けられますか？予約は必要ですか？

A：ワクチンの在庫状況によりますので、ご来院の前に一度ご連絡いただければ確実です。

Q：予防接種は予約制ですか？すぐに接種可能ですか？

A：インフルエンザ、各種予防接種すべて予約制です。在庫があればすぐに接種できることもありますので、お問い合わせください。

▽検査結果

Q：検査結果は電話で聞けますか？

A：電話での検査の結果説明は、行っておりません。保険診療では、検査結果はご本人がきちんとクリニックを受診して、診察や結果説明を受けるのが原則となります。（緊急を要する場合はその限りではありません）。

Q：検査の結果はどのくらいで出ますか？

A：尿・膣・喉の検査の場合は1～3日（日・祝日を除いて）で結果が出ます。
採血の検査の場合は検査の項目によって結果が出るまでの日数が異なります。目安は、1～5日（日・祝日を除いて）で結果が出ます。

▽性病検査

Q：性病検査を受けたいのですが、保険証は使えますか？

A：症状があれば保険診療が可能です。（マイコプラズマ・ウレアプラズマは保険診療では検査することができません。）

Q：他で性病検査を受けて陽性でした。治療だけお願いできますか？

A：問題ございません。保険証と検査結果をお持ちになってご来院ください。

Q：性病検査の結果は即日出ますか？

A：即日簡易（迅速）検査は、精密検査に比べて精度が劣るため、当院では簡易キットでの検査は行っておりません。

▽決済方法

Q：支払い方法は？カードは使えますか？

A：現金もしくは、デジスマアプリにカード情報を登録していただければカード決済（VISA/マスター・JCBのみ）が可能です。